Informatie

Account

Nadat u bent ingelogd, of u heeft zich geregistreerd. Kunt u in de bovenbalk klikken op ACCOUNT.
Hier vindt u:
 
Uw Gegevens >
Dit zijn uw naam en adres gegevens. Het adres wat u hier opgeeft is het factuuradres, per bestelling kunt u een ander afleveradres opgegeven.
 
Winkelwagen >
Hier vindt u de huidige bestelling waar u aan werkt.
 
Uw Bestellingen >
Hier kunt u uw bestellingen terugvinden. Eenvoudig kunt u de artikelen nogmaals bestellen door de artikelen hier aan te klikken.
 
Onze leveringen >
Hier vindt u de leveringen zoals door ons aan u gestuurd. De verzendwijze per GLS komt met bode, hiervoor moet u tekenen. Bij verzendwijze TNT past door de brievenbus en hoeft u dus niet thuis voor te zijn.
 
Backorders, nog te leveren>
Wij hebben echt enorm veel op voorraad. Maar natuurlijk komt het wel voor dat we iets even niet hebben en moeten doorbestellen. Hier vindt u de artikelen die we nog niet aan u verstuurd hebben.
 

Afleverkosten, porto

Afleverkosten, portokosten.

In het algemeen rekenen wij geen extra kosten voor het afleveren.
Op deze regel zijn wel een paar uitzonderingen.

Buitenland
Besteld u vanuit het buitenland, dan rekenen we een vast bedrag voor de afleverkosten. Per land is dit verschillend, de website zal deze kosten automatisch bij het afrekenen erbij zetten.
 
Klein orderbedrag
Doet u een bestelling die een totale waarde heeft van minder dan € 20,00 dan begrijpt u ook  dat de kosten voor het opsturen dan in verhouding te hoog zijn. Daarom vragen wij bij bestellingen onder de € 20,00 een bijdrage van € 4,00 per bestelling. Boven de € 20,00 leveren we zonder extra kosten. De website berekend deze kosten automatisch.

Na leveringen
Music All In heeft echt heel veel voorraad, maar ook wij hebben soms wel eens even iets niet en moeten we dit artikel doorbestellen. Naleveringen worden door ons altijd zonder extra kosten nagestuurd.
 

Betaal manieren

Betaal manieren

Bij Music All In kunt u op verschillende manieren betalen voor uw aankopen.
Bij het registreren in uw klantgegevens kunt u aangeven welke betaalwijze uw voorkeur heeft. Verder geeft de website bij iedere bestelling de mogelijkheid om te kiezen uit een aantal opties.
 
Ideal
Snel en eenvoudig betalen in de vertrouwde betaalomgeving van uw eigen bank. Wij ontvangen van de bank een bevestiging van uw betaling en sturen de bestelde artikelen direct op.
 
Vooruitbetaling op factuur
Als u kiest voor vooruitbetaling dient u zelf het te betalen bedrag over te maken op onze rekening, u vindt de rekeningnummers en het te betalen bedrag op de orderbevestiging. Na ontvangst van uw betaling sturen we de bestelde artikelen op.
 
Op rekening kopen.
Bij ons kunt u ook op rekening kopen, dus pas betalen nadat u de artikelen heeft ontvangen.
U kunt  niet bij alle bestellingen voor deze betaalwijze kiezen, de website  geeft automatisch bij het afrekenen wel of niet deze optie.
De website maakt de beslissing of u wel of niet op rekening kunt kopen, o.a. aan de hand van de aard uw bestelling.

Eenvoudig gesteld: Besteld u een pakje snaren, kan dit prima op rekening (incasso minus 5%) maar besteld u een piano dan vraagt de website u vriendelijk om vooruit betaling.
Heeft u een machtiging voor incasso afgeven dan krijgt u altijd de 5% korting, ook als de website om vooruit betaling vraagt.

Doorlopende machtiging voor automatische incasso

De makkelijkste manier van betalen voor u en voor ons.
Veilig voor u, immers u kunt altijd een automatische afschrijving eenvoudig ongedaan maken (storneren), en voor ons het minste werk omdat het ‘automatisch’ gaat.
Kiest u voor doorlopende machtiging automatische incasso dan moet u een keer een akkoord verklaring afgeven bij het registreren. Binnen een week na levering van de artikelen wordt het verschuldigde bedrag automatisch van uw rekening afgeschreven.
Kiest u voor incasso dan krijgt u van ons 5% korting op uw aankopen.
 
 
Op factuur achteraf
Wilt u geen doorlopende machtiging afgeven dan kunt u ook hiervoor kiezen.
Na leveren van de bestelde artikelen sturen wij u een factuur.

Verhuur van instrumenten

Bij Music All In is er ook de mogelijkheid een muziekinstrument te huren. 

Onze verhuur is vooral bedoeld voor wanneer u eerst eens een muziekinstrument een periode wilt proberen voordat u tot aanschaf over wilt gaan.

Wanneer U graag een instrument van ons wilt huren komt U langs in een van onze winkels.
We kiezen voor U een geschikt instrument, maken een huurcontract op en U kunt direct over het instrument beschikken.
Het huurcontract stopt wanneer U het instrument weer bij ons terugbrengt.
Minimale duur is 3 maanden.
U kunt het instrument net zo lang huren als u wilt.
Het instrument wordt nooit U eigendom.
U als huurder bent verantwoordelijk voor het gehuurde instrument.

Welke instrumenten kunt u bij ons huren?
In principe verhuren wij alle muziekinstrumenten.
Strijkinstrumenten (violen en celli) en blaasinstrumenten (Saxofoon, dwarsfluit, trompet) komen het meeste voor.
Voor sommige instrumenten gelden speciale voorwaarden zoals bv. Bij piano's en vleugels waar extra kosten voor transport bijkomen waardoor een te korte huurperiode voor u niet lonend is. Vraagt u onze medewerkers naar de voorwaarden en mogelijkheden.

Wat kost de huur?
De huurprijs per maand bedraagt ongeveer 3% van de waarde van het gehuurde instrument.
Minimum huurprijs is € 12,00 per maand.

Bij aangaan van het huurcontract betaald u contant de eerste huurperiode en een borgstelling. Voor huurinstrumenten met een waarde tot € 500,00 is de borgstelling € 50,00 bij instrumenten met een waarde tot € 1000,00 is de borgstelling € 100,00.
Bij beëindigen van het huurcontract ontvangt u de borg retour.
Schades en of manco’s aan het gehuurde instrument worden naar redelijkheid verrekend met deze borg.

Voor duurdere instrumenten maken we aparte afspraken.
Bij aankoop van een instrument, aansluitend aan het beëindigen van het huurcontract, geven wij u tot 6 maanden de door u betaalde huurgelden als korting op de nieuwe aankoop retour.

Hoe worden de huurgelden betaald?
Bij aflevering betaald u de borgstelling en de eerste huurperiode contant. Voor de volgende maanden dat u het instrument huurt ontvangt u na iedere vervaldatum een factuur voor de volgende periode. Deze factuur schrijven we automatisch van uw bankrekening af, u dient daartoe een 'machtiging automatische incasso' bij aangaan van het huurcontract te ondertekenen. Wanneer u het instrument onbeschadigd retour brengt geven wij u de borgstelling contant retour.

Onderhoud van het gehuurde instrument
Onderhoud aan het instrument mag alleen door ons worden gedaan. Of onderhoud noodzakelijk is, wordt door ons bepaald. Het normale onderhoud, met uitzondering van stembeurten voor o.a. piano's en accordeons, wordt kosteloos door ons gedaan. Schades en reparaties die nodig zijn door schuld van de huurder moeten door de huurder worden betaald.

Wie kunnen bij ons huren?
Alle aan ons bekende klanten kunnen bij ons muziekinstrumenten huren. Aan nieuwe, aan ons nog niet bekende klanten vragen wij zich te legitimeren en hun naam en adres gegevens door te geven.
Wij als Music All In behouden ons het recht toe zonder opgaaf van reden een huurcontract niet aan te gaan.
 

Zoeken van een artikel

Het opzoeken van een gewenst artikel kan op verschillende manieren:  

  1. Met behulp van het zoekvak.
    Het zoekvak, boven in de site, is een snelle manier om een gewenst artikel te vinden. Type eenvoudig een tekst of, als u dit weet, het artikelnummer  in het zoekvak en de website vindt razendsnel het gewenste artikel. Zoeken op meerdere teksten kan heel eenvoudig door de teksten te scheiden door een spatie.
    Voorbeeld: YA yfl 211
  2. Op Catagorie
    Kies in de linkerbalk achtereenvolgens: een hoofdgroep, (bv.Blaas) daarna een subgroep (bv.Hout instrumenten) en daarna een catagorie (bv.Dwarsfluit) . Website toont nu alle dwarsfluiten.  U kunt nu kiezen of u alle dwarsfluiten wilt zien of alleen de fluiten van een bepaald merk. U kunt de volgorde waarin de keuzes worden getoond ook nog aanpassen.
    Na keuze van een artikel wordt vaak nog een extra keuze geboden zoals een kleur (bij bv.gitaren) of een dikte (bij bv.rieten)
  3. Op Productnaam
    Kies in de linkerbalk een bepaald product wat u zoekt. In de linkerbalk staan de eerste 20 producten, een klik op ‘Alle producten’ opent een formulier waar alle producten alfabetisch staan. Na het kiezen van het productsoort kunt u weer in de linkerbalk de catagorie kiezen waar het gezochte artikel inzit.
  4. Op merk
    Een keuze van een merk toont alle artikelen die op de website staan van dit merk. Een klik op alle merken toont weer een formulier met alle merken.
     


Mocht u er toch niet in slagen het door u gewenste artikel te vinden kunt u ons een email sturen. Hiertoe klikt u op het vraagteken rechts boven in de hoek.